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1996-04-17
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4KB
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44 lines
Mustermann & Co. Musterhausen, den 12.12.1996
Mustergasse 11
12345 Musterhausen
Telefon: 01234/56789
Fantasia GmbH
z. Hd. Herrn Fantasia
Fantasiestraße 1
67890 Fantasiestadt
Mängelrüge - Unsere Bestellung Nr.123320 vom 01.12.1996
Ihre Lieferung vom 12.12.1996
Sehr geehrter Herr Fantasia,
mit Ihrer heute morgen erhaltenen Sendung sind wir nicht zufrieden. Die
Konfitüre
schmeckt salzig. Auf dem Etikett ist bei den Zutaten Zucker angegeben.
Bei dem Geschmack der Konfitüre nehmen wir an, daß versehentlich Salz verwendet
wurde. Bei sorgfältiger Überwachung der Produktion hätte Ihnen die Verwendung
von
Salz statt Zucker auffallen müssen. Die salzige Konfitüre ist leider
unverkäuflich.
Wir bitten Sie, uns hierfür Ersatz zu liefern.
Mit freundlichen Grüßen
Karl-Heinz Mustermann